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よくあるご質問

こちらのページで解決しない場合は、メール、又はお電話にてお問い合わせください。 TEL:03-5472-6285

Q1. 販売元とはどんな会社ですか?
Q2. 全国どこでも、ローリー1台からでも注文できますか?
Q3. 具体的に注文できるのはどの製品ですか?
Q4. 実際成約した場合、商品の支払い、デリバリーのオーダーはどのように行うのですか?
Q5. インターネットで注文を入力した際に、会社名や注文価格が画面上に公開されるのですか?
Q6. 会員になるにはどうすればよいのですか?
Q7. インターネットをあまりしたことがないのですが、初心者でも参加できますか?
Q8. 取引はどの様に成立しているのですか?
 
Q.1 販売元とはどんな会社ですか?
A1. 現在、大手商社や商社系内販会社など、品質管理およびデリバリーも安心して任せられる10数社に限定しています。
 
Q.2 全国どこでも、ローリー1台からでも注文できますか?
A2. もちろんです。ローリー1台、1台の成約の積み重ねこそが弊社が一番大事にしている部分ですので、お気軽にオーダーをお入れ下さい。
 
Q.3 具体的に注文できるのはどの製品ですか?
A3. ハイオクガソリン、レギュラーガソリン、灯油、軽油、A重油、LSA重油、C重油の7種類を取り扱っております。また、積み合わせの注文も可能です。
 
Q.4 実際成約した場合、商品の支払い、デリバリーのオーダーはどのように行うのですか?
A4. 詳しくは、「"OILERS'(おいらーず)"運用規約」に記してありますが、商品代の支払いは前払いとなっております。また、デリバリーのオーダーは、海上の場合はデリバリー日の3営業日前、陸上の場合はデリバリー日の前営業日(蔵取り)か、前々営業日(届け)午前中までとなっております。
 
Q.5 インターネットで注文を入力した際に、会社名や注文価格が画面上に公開されるのですか?
A5. 公開されません。弊社の管理者画面にのみ会社名及び注文価格が表示されます。なお、成約価格は会員ページの画面上に公開しますが、会社名が出ることは一切ございません。
 
Q.6 会員になるにはどうすればよいのですか?
A6. 右のメニューにある「入会資料・申込書類請求」をクリックし、必要事項を入力し、送信ボタンを押してください。早速、弊社から関係書類一式を送付させていただきます。弊社が送付致します書類および当サイト上に載せております「"OILERS '(おいらーず)"会員規約・運用規約・料金規定」をご確認の上、入会を希望される方は、「"OILERS '(おいらーず)"入会申込書兼ID登録申請書」と「誓約書」及び「貴社の登記簿謄本のコピー(3ヶ月以内のもの)」を弊社宛にご返送ください。なお、弊社がID番号を発行した時点で入会となります。インターネットで注文を入力するためのパソコンは貴社でご用意していただく必要がありますが、入会金、年会費等の費用は一切かかりません。
 
Q.7 インターネットをあまりしたことがないのですが、初心者でも参加できますか?
A7. 問題ありません。注文用画面はできるだけ分かり易く、入力するときの手続きも簡単にしてあります。また、右のメニューにある「オンライン購入マニュアル」では、オンライン注文の一連の流れを詳しくご説明しておりますので、ご確認ください。万が一、分からないことがございましたら、担当者にお気軽にお尋ねください。
 
Q.8 取引はどの様に成立しているのですか?
A8. 会員の方からウェブサイトを通じていただいた注文条件を弊社が販売元と交渉します。販売元の条件を会員の方に電話にて連絡します。お互いの条件が折り合えば取引成立となります。その後確認の為、会員の方と販売元双方に「取引確認書」を弊社からFAX送信します。

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